Preguntas Frecuentes

Puedes utilizar el formulario de contacto o el e-mail de la página de contacto para hacernos llegar tus preguntas.

En muchos casos el pedido mínimo es de 10 unidades. Y en otros con una sola unidad es suficiente.

Actualmente trabajamos con chapas de 25, 38 y 59 mm.

Los acabados de los que disponemos son de aguja, imán, imán-abridor, imán-ropa y espejo

Hacemos envíos a todo la Península, a Ceuta y Melilla, así como a las islas Baleares y Canarias.

Puedes pagar mediante PayPal, transferencia o con tu tarjeta de débito o crédito.

El pedido puede tardar entre 3 y 7 días. Si debemos tener en cuenta que el tiempo de entrega puede verse alterado según cantidad, tipo de producto, personalización o rotura de stock, en tal caso se avisará previamente al cliente.

Dispones de 14 días desde la recepción del pedido para ejercer tu derecho de desistimiento, siempre y cuando el producto se encuentre en buen estado, precintado y no haya sufrido deformaciones. Para ello, bastaría con que nos envíes un e-mail. Cada devolución llevará unos gatos de gestión adicionales, en función del producto y del peso. Este gasto siempre lo asumirá la parte responsable de la incidencia.

Si existe diseño personalizado en las chapas, éstas no podrán devolverse.

Iniciamos el proceso de producción del pedido en el momento en el que tenemos o recibimos la confirmación o comprobante del pago.

Para confirmar cualquier pedido deber realizar el pago del mismo. Hasta que esto no se haya producido no podremos empezar con su producción.

Una vez el proceso de producción termine, estará listo para su embalaje y envío. Es importante que prestes atención a la hora de indicarnos la dirección de envío y un teléfono de contacto para evitar cualquier incidencia.

El pedido llegará a la dirección que nos hayas facilitado, por eso debes asegurarte de ponerla correctamente.